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POLITIQUE DE BOUTIQUE

Conditions générales de vente

PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre GINETTE, ci-après dénommée « le vendeur », et toute personne physique effectuant un achat via le Site Internet ginette-cherie.fr, ci-après dénommée « l’acheteur ».
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente à distance entre le vendeur et l’acheteur, de la commande, au paiement et à la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
La passation d’une commande sur le site ginette-cherie.fr édité par le vendeur implique sans réserve l’acceptation des présentes conditions.
L’acheteur déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique lui permettant d’effectuer une commande sur le Site. De plus l’acheteur agit dans le cadre de besoins strictement personnels.
Les Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Seule la version française des présentes Conditions Générales de Vente fait foi.

ARTICLE 1 : CONFORMITÉ DES PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d’erreur ou omission dans cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée. Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel. Le vendeur propose à la vente des œuvres d’art uniques, pièces uniques, des tirages d’art uniques : les légères imperfections liées à la fabrication du produit ne peuvent pas être considérées comme des défauts et ne pourront entraîner un remplacement ou une réparation du produit.

ARTICLE 2 : DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les produits proposés à la vente par GINETTE sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation du site par l’acheteur.
Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit commandé, le vendeur en informe l’acheteur par l’envoi, dans les meilleurs délais, d’un courriel à l’adresse électronique indiquée lors de la commande. L’acheteur se verra rembourser sa commande dans un délai de trente jours.

ARTICLE 3 : PRIX
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises, incluant la TVA, hors participation aux frais de traitement de la commande, d’emballage et de port.
Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que l’internaute en soit préalablement informé.

ARTICLE 4 : ETAPES DE PAIEMENT
Étape 1 choix du produit et de la quantité (le cas échéant)
Étape 2 identification de l’acheteur, nom, prénom, téléphone, courriel
Étape 3 adresse de livraison et de facturation si différente
Étape 4 calcul des frais de port et du délai de livraison. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Étape 5 choix du mode de paiement, par carte bancaire via PayPal (il n’est pas nécessaire d’avoir un compte PayPal pour effectuer un paiement bancaire via ce mode), par virement bancaire ou par chèque (il est procédé à l’expédition de la commande qu’une fois le chèque encaissé)
Étape 6 paiement en ligne, montant total, validation du paiement
Étape 7 un courriel de confirmation de la commande est adressé à l’acheteur une fois celle-ci validée

ARTICLE 5 : COMMANDE
Une fois la commande validée par l’acheteur selon les modalités précisées dans l’article 3, un courriel de confirmation, accusant réception de la commande est envoyé par le vendeur à l’acheteur. La commande ne sera considérée comme définitive qu’à compter de l’envoi par le vendeur à l’acheteur de l’e-mail de confirmation et la vente du produit ne sera constatée qu’à compter du paiement du prix correspondant par l’acheteur.
L’acheteur s’engage par ailleurs à régler ou à faire régler, le cas échéant, et ce directement au transitaire ou transporteur, les droits de douane, la TVA ou autres taxes dues à l’occasion de l’importation des produits dans le pays du lieu de livraison.
Le règlement de la commande est effectué par l’acheteur par carte bancaire ou par virement bancaire, dans un environnement sécurisé, selon les modalités proposées sur le site Internet.
Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable par l’acheteur des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes conditions.

ARTICLE 6 : LIVRAISON
Les produits commandés sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur lors du passage de la commande.
La participation aux frais de préparation logistique et d’expédition s’entend TTC.

ARTICLE 7 : DROIT DE RÉTRACTATION
L’acheteur dispose d’un délai de sept jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Si le délai de sept jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
En cas d’exercice du droit de rétractation, le vendeur rembourse l’acheteur le prix du bien acquis hors frais de port, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

ARTICLE 8 : RETOUR
À compter de la date de réception de sa commande, l’acheteur dispose d’un délai de sept jours pour retourner un produit. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client, et le vendeur se réserve le droit de refuser le remboursement.
L’article retourné doit être dans son emballage d’origine et accompagné du bordereau de retour rempli.

ARTICLE 9 : GARANTIES ET RESPONSABILITÉ
Le transfert des risques intervient à la livraison, au moment de la remise des produits à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur. Pour toute réclamation relative à un défaut apparent ou à l’endommagement lors de la livraison du produit, l’acheteur devra dans les meilleurs délais entrer en contact avec le vendeur à l’adresse mail suivante : ginette@libertecherie.fr.
En cas de défaut de conformité ou de défaut caché dûment établi par le vendeur, l’acheteur pourra au choix demander l’échange de la pièce avec un produit d’une valeur équivalente ou le remboursement de celle-ci. Les frais de transport seront à la charge du vendeur.
La responsabilité du vendeur ne pourra pas être retenue en cas de manquement aux obligations contractuelles du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence.

ARTICLE 10 : DONNÉES PERSONNELLES
Afin de traiter les commandes, le vendeur effectue un traitement des données personnelles concernant l’acheteur identifiées comme obligatoires dans les formulaires figurant sur le site Internet.
Le vendeur s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l’acheteur sur le site et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, telle que modifiée et actuellement en vigueur.
Les données personnelles de l’acheteur sont collectées et traitées par le vendeur pour le traitement des commandes.
L’acheteur peut exercer son droit individuel d’accès au fichier, son droit d’opposition, de rectification ou de suppression pour les données le concernant, en adressant sa demande au vendeur (en indiquant, nom, prénom, adresse postale), par courriel à l’adresse ginette@libertecherie.fr.

ARTICLE 11 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site sont protégés. Ils sont la propriété exclusive du vendeur. En dehors de toute sollicitation de sa part, le vendeur interdit toute apposition d’un lien hypertexte à destination du site Internet. Toute personne ou société souhaitant placer sur son site Internet un lien renvoyant directement au site Internet, devra obligatoirement en demander au préalable l’autorisation expresse à le vendeur.

ARTICLE 12 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont exécutées et interprétées conformément au droit français. En cas de litige, l’acheteur s’engage à contacter en priorité le vendeur afin de tenter de résoudre à l’amiable tout différend susceptible d’intervenir entre les parties.
A défaut de conciliation, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 13 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le vendeur se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande.

Confidentialité et sécurité

Politique de sécurité et de confidentialité. Informez vos clients sur la façon dont vous utilisez, stockez et protégez leurs informations personnelles. Ajoutez des détails sur la vérification des paiements par des services tiers, le processus de collecte des données ou le délai de prise de contact avec le client après un achat.

La confidentialité de vos utilisateurs est de la plus haute importance pour votre entreprise. Prenez le temps de rédiger une politique précise et détaillée. Privilégiez un langage simple qui inspirera confiance à votre clientèle.​

Moyens de paiement

Cartes de crédit/débit

Paypal

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